ANID INTERNET ESTUDIOBromas aparte, casi un año atrás leí el libro Analítica Web 2.0 ,
me hice con él en un aeropuerto y lo primero que pensé es .. qué es esto??? aquí??, menudo taco y a 45€.. (ahora online lo veo mucho más barato, pero ya se sabe, un aeropuerto, me amenizó el vuelo). Lo cierto es que el libro es muy interesante, lo firma Avinash Kaushik .. cuando sabes quien es entiendes la dimensión del libro.., pero aun así, no lo acabé correctamente, llegado casi a la mitad, empecé a leer saltando muchas páginas. Ahora investigando sobre el tema pero sin acordarme ya del libro me doy cuenta de que aquello que me pasó al leerlo, lo que entendí y lo que deje de leer, es un reflejo exacto del trabajo de análisis de visitas de un sitio, me explico:
Actualmente existen varias, muchas, herramientas de control de visitas y tendencias en un sitio web, si bien los neófitos acuden de inmediato a Google Analytics y se dejan seducir con razón. Los más viejos vivimos las Urchin, Analog o Awstats! pero todo ha ido mucho más allá y actualmente existen otras herramientas mucho más potentes. Potentes o más fiables o.. con prestaciones diferentes, sobre todo en cuanto a la gestión de los datos, qué podemos hacer con ellos y en qué tiempo. El libro mencionado habla de ello, de entrega de reportes o de consulta de datos concretos.
Estuve trasteando por la Web de Omniture y contrastando con la información del libro rápidamente entendí lo que me explicaban sus páginas, vi Analyzer NX y otros que comenta el libro. Estos son softwares para grandes empresas, como explica el libro podemos obtener información muy muy valiosa de ellos, no obstante ¿necesitamos esos impresionantes informes y esos datos?
Por otra parte nos ofrece los ya comentados GA, Awstats, y similares para tareas menores.
Escapando ahora del susodicho libro, hacía ya tiempo que quería dedicarle un poco de atención a la
versión que salió en 2010 de Yahoo Web Analitycs,
leí un post sobre el tema en el genial blog de Edgar Sanchez, y hoy recordando esta cuenta pendiente me paré a pensar sobre la herramienta de Yahoo, ¿resultado? Vuelta a las ideas del libro Analítica Web… ¿Necesitamos YWA? Edgar nos compara, analiza y explica muy bien los pormenores y la comparación, lo cierto es que engrandece a YWA frente a GA. Ante esto por suerte para contrastar opiniones entre profesionales disponemos del reply de Justo, donde derrumba con datos sólidos algunas comparaciones de Edgar.
YWA es gratuita al igual que GA, pero en Yahoo te exigen se cliente y no solo eso, disponer de un Account Manager, si no lo tenemos asignado no podremos acceder a YWA. Y esa razón resume mi conclusión.
CONCLUSIÓN
Al igual que la idea que transmite el libro y mi experiencia, hay grandes herramientas para la analítica web, el asunto es si las necesitamos. Si trabajamos en una gran empresa o para una agencia, deberemos entregar extensos reportes, se nos pedirá analizar al detalle muchísimos datos. Necesitaremos una herramienta tipo SiteCatalyst de Omniture o similar. Es interesante que el libro comente el hecho de que pasará con esos datos una vez expuestos o entregados a tu jefe…
En cambio, si trabajamos en una pyme GA no solo nos funcionará muy bien, ¡Nos sobrará! También podemos trabajar con algo más sencillo como Piwik o seguir recurriendo a Awstats.
Edgar comenta las bases tecnológicas de YWA frente a GA, pero como digo en mi conclusión, ¿como me afecta a mi la supuesta mejor tecnología de Yahoo? No me afecta, no la necesito.
Lamento que Edgar, justifique después su post inexacto ante el reply de Justo, que su labor en Yahoo fue más propagandística que de uso mismo de la herramienta, y que confiese no haber profundizado totalmente con GA, por lo que su post queda en entredicho. Aunque a espectadores como yo estos posts resulten verdaderas lecciones profesionales.
La pregunta: ¿Que vas a hacer cuando tengas tus datos de análisis web?
La respuesta contendrá la herramienta que necesitas.
COMENTARIOS
Aunque hablamos de Urchin y GA, Urchin fue adquirida por Google, basando su GA en la misma plataforma.
Existen diversos métodos de recopilación de datos web, cada software varia en el método ligeramente o totalmente, no obstante para datos menores no debemos darle mayor importancia a este hecho.
La capacidad para manejar los datos, realizar cruces y realizar análisis personalizados con nuestra herramienta será determinante, eso si es importante.
Bibliografía:
Definición y métodos del Análisis Web en Wikipedia (inglés)
Lista de Software de Análisis Web
Blog de Edgar Sanchez
List of web analytics software
Google Analytics
Yahoo Web Analytics
Ladra dijo:
danibonet dijo:
ANID DISEÑO WEB PROFESIONAL C.CATALUNYA 5A 2B - 07011 PALMA DE MALLORCA - T : 971 90 66 91